Support Officiel

Centre d'Aide et Support

Des questions sur l'utilisation de WhatEat, besoin d'aide pour votre compte ou vous souhaitez signaler un problème ? Notre équipe est à votre écoute.

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Contact Direct du Support

Pour toute assistance technique, question sur votre compte ou aide personnalisée, écrivez-nous directement par email :

Écrire au Supportapp@whateat.es

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Informations d'Assistance

Développeur : WhatEat

Compatibilité : iOS & Android

Foire Aux Questions (FAQ)

Réponses rapides aux questions les plus fréquentes :

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Compte et Connexion

Comment se connecter à l'application ?

Vous pouvez vous connecter en toute sécurité avec Apple (Apple ID), Google ou avec votre adresse email.

Comment supprimer mon compte et mes données personnelles ?

Conformément aux exigences de confidentialité d'Apple et de Google, vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte depuis l'application (Réglages > Supprimer le compte) ou via notre portail web.

Accéder au portail de suppression→
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Nutrition et Fonctionnalités

L'application fournit-elle des conseils médicaux ?

Non. WhatEat est un outil strictement informatif de suivi nutritionnel. Il ne remplace pas un avis médical professionnel ni un diagnostic clinique.

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Abonnements et Gestion

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Sur appareil iOS, votre abonnement est géré directement via votre identifiant Apple dans les Réglages (Réglages > [Votre Nom] > Abonnements > WhatEat). Sur Android, rendez-vous sur le Google Play Store.

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Support Technique

Comment signaler un problème ou un bug ?

Envoyez-nous un email à app@whateat.es en précisant le modèle de votre appareil, la version du système et une description de l'incident.